意外に簡単！NURO光のルーター設定方法とインターネット接続できない時の対処法について

2022 9/17

2022年3月7日 2022年9月17日

こんにちは！
NURO光ええんやで.com 管理人です。

私自身、NURO光に回線を乗り換えて1年半以上経ち、その魅力と快適さを本ブログで伝えています。
今回は「NURO光のルーター設定とインターネットに繋がらない場合の対処法」について解説をしていきたいと思います。

NURO光を契約すると回線工事が行われますが、開通工事が終わればそのまま使用できるというようなことはありません。
事前にパソコンやタブレット、スマホなどの機器でインターネットを接続できるように接続設定することが必要になります。

今回は、皆さんがNURO光を利用開始する際スムーズに接続ができるよう、「NURO光のルーター設定方法と接続できない時の対処法」についてご紹介していきます。

NURO光を利用するには自分でインターネット接続の設定が必要

NURO光に限りませんが、インターネットを接続するためには開通工事が終わった後に必ず私たちでインターネットの接続設定が必要となります。

とはいえ、難しい設定は特に必要がないのがNURO光のメリットでもあり、パソコンやスマホなどの機器側で設定するだけですから、ネットの知識がない方や自信のない方でも簡単に接続することが可能です。

NURO光は標準でONUの貸し出しがありルーターの必要なし

従来の光回線インターネットに接続する場合は、ルーターを用意する必要がありました。
所有していない方はレンタルやご自身で購入される方も多かったことでしょう。

しかし、NURO光では、ルーターの準備が不要です。
なぜならば、ONUと呼ばれるは光信号をデジタル信号へと相互変換するための機器が貸し出しされます。
このONUにはルーター機能が搭載されているために、ルーターを別途用意する必要がないのです。

ONUは6種類あって、黒か白色をした機器です。
6種類のうち、どのONUが貸し出しされるかはわかりませんが、もし速度に問題を感じたという場合は、相談をすれば無料でほかのONUに交換することも可能ですので、その時は問い合わせると良いでしょう。

また、NURO光からは、ONUの機器本体、スタンド、電源アダプタのみならず、接続に必要となるLANケーブル1本と、説明書である簡易ユーザーガイド、インターネット接続設定ガイドが送られてきます。
設定前に必ず以上を用意しておきましょう。

ONUを使ったインターネット接続方法とは

インターネット接続設定ガイドを確認して、記載された通りに配線の接続を行います。
先ほどご紹介したようにONUは6種類あるので各家庭で機種が異なりますが、送られてきたONUの機種によって設定方法も異なりますので注意しましょう。

LANケーブルや光ケーブルを接続したら、ONUの電源をオンにしましょう。
基本的にNURO光のONUは電源をつけただけでインターネット接続に必要となる設定を自動的に行うことができます。

ONU側のLINE、WAN、2.4G、5Gの項目が緑に点灯すれば、設定が完了していることになります。
ランプが緑色に点滅している状態が続くことがありますが、これは接続認証を実施している途中段階になり、認証には2～3分くらいの時間が要しますので待ちましょう。

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接続する機器側の設定方法

ONUの設定が終わりましたので、次にONUに接続するパソコンやスマホなどの機器側で設定を行いましょう。
有線LANにおける設定方法についてご紹介します。

＊スマホは無線LANの接続方法となります。

PCの無線LANの場合は、スマホと同じくONUに記載のアドレスをWi-Fiの設定から見つけ、パスワードを入力すれば自動で接続されます。他のWi-Fiと変わりはありません。

Mac

①アップルメニューを開いて、「システム環境設定」-「ネットワーク」をクリック。
②次に「ネットワーク環境：」-「ネットワーク環境を編集：：」を選ぶ。
③「ネットワーク環境」にて「+」をクリックし、「So-net」をクリック。
④画面左側の「Apple USB Ethernetアダプタ」を選択し、「適用」をクリック。
⑤表示されている画面が更新されるため、「状況」が接続済みになっていることを確認し、「詳細…」をクリック。
⑥「TCP/IP」で「DHCPサーバーを使用」、IPv4アドレスが機器から割り当てられたIPアドレス、サブネットマスクが「255.255.255.0」、「ルーター：」が機器のIPアドレスが入っているかを確認。
⑦「プロキシ」のタブで「受動FTPモード（PASV）を使用」のみにチェックを入れる。
⑧「ハードウェア」タブで「構成：」を「自動」にし、OKボタンをクリック。
⑨「ネットワーク」－「適用」をクリックで完了

Windows

①「コントロールパネル」を開き、「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリック。
②「ネットワークと共有センター」‐「アダプタの設定の変更」をクリック。
③「ネットワーク接続」-「イーサネット」－「プロパティ」をクリックし、「イーサネットのプロパティ」で「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4」にチェックを入れ、「プロパティ」をクリック。
④「全般タブ」にて「IPアドレスを自動的に取得する」「DNSサーバーアドレスを自動的に取得するにチェックを入れ、OKをクリック。
⑤「イーサネットのプロパティ」-「OK」で完了。

iPhone

①ホーム画面の「設定」をタップし、「Wi-Fi」をオン。
②利用する機器のSSIDをタップし、暗号化キーを入力。
③「接続」をタップし、「ネットワークを選択」でSSIDが接続されているかを確認したら完了。

Android

①画面を上から下へスワイプし「設定」をタップ。
②「ネットワークとインターネット」-「Wi-Fi」をタップ。
③「SSID」をタップしたら、暗号化キーを入力。
④SSIDが接続されているかどうか確認したら完了。

NURO光に接続できない時の対処法

ではここからはNURO光に接続できない時の対処法を紹介していきます。

ONUの接続状態が不安定な時

ONUの状態がおかしくなることもないとは言い切れません。
このような時はONUを一旦再起動して様子を見てみましょう。

また、それでも難しい場合は、ONUと接続して光回線を利用する端末を繋ぎ直してみましょう。

通信障害やメンテナンスによる影響

インターネットに接続できない時は、機器側だけの問題ではなく、光通信自体の通信障害による影響で接続できない場合やメンテナンスが行われている可能性もあります。
メンテナンスや終わるまで、または通信が復旧するまでとにかく待つことしかできません。

ソニーのホームページのNURO光障害メンテナンス情報から確認すると、メンテナンスや障害が起きている場合は掲載されています。

端末側の影響

パソコンとスマホなど複数の端末を利用されているなら、それぞれの端末で繋がるかどうかを確認してみましょう。
もしそのうちスマホだけ繋がらないということであれば、機内モードになっていないか、Wi-Fiがオフになっていないかをまず確認します。
問題がなければ、該当の端末であるスマホを再起動してリセットをかけてみましょう。

また、Androidやパソコンはウイルス対策ソフトをインストールされている方が多いですが、このソフトが原因で接続できなくなってしまうということもあります。
一旦ウイルス対策ソフトを停止してみて繋がるかを確認しましょう。

もしソフトが原因だと判明したら、ソフト側の設定を変更することやソフトのメーカーに問い合わせて尋ねてみると良いでしょう。